Отзывы с Яндекс.Маркет
Достоинства:
Быстро отреагировали на заказ
Недостатки:
Оговоренный срок доставки был 10 дней максимум! Так сказал мне менеджер интернет магазина Машинка пришла на 12 день ! Менеджер интернет магазина пригласила забрать машинку , но не указала время работы магазина! Я ехала с другого города - причем что я с другого города я ей сказала ! Заехала по другому адресу , не поняв описание нахождения магазина менеджером! Звонила ей .. на что она сказала что магазин через пять минут закрывается и меня ждать она не будет! я была почти рядом с магазином! я затратила два часа своего времени и расходы на бензин! Ехать забирать машинку придется еще раз!! Считаю ужасной работу менеджера!
Комментарий:
12 февраля 2019
Достоинства:
Точное соблюдение сроков оговоренных при покупки под заказ. Быстрая доставка. Хорошие цены. Низкая стоимость доставки.
Недостатки:
Не для всех товаров могут подсказать рабочий ресурс(срок службы).
Комментарий:
Заказывал вышивальную машину, товара не было в наличии, указанно было под заказ, через 2 дня сообщили что товар можно забирать. Очень оперативно сработали, смогли привезти уже на третий день!
7 февраля 2019
Достоинства:
Ответ на звонки, помощь и вежливость
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Товар в целости и сохранности, на коверлоке обнаружила тестовый кусочек ткани с оверлочной строчкой, и он был уже практически настроен для работы
5 февраля 2019
Достоинства:
Заказал Швейную машинку. Быстро откликнулись. Да же предложили заменить товар на более дешевле, но с такими же качествами и тех. характеристиками.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Спасибо за организованность, доброжелательность. Успехов в работе и процветании. Спасибо за быструю доставку товара.
20 января 2019
Достоинства:
Хорошее обслуживание, всё понравилось - большое спасибо!
Недостатки:
Комментарий:
19 января 2019
Достоинства:
Отличное обслуживание: оперативное реагирование на просьбы клиента, даже самые странные. Менеджеры в любое время дня и ночи реагируют на сообщения: перезванивают, пишут в чате и на почту (когда просматривала на других сайтах такую же покупку, от меня пытались отмахнуться). Товар качественный, доставка оперативная.
Недостатки:
Комментарий:
Не смотря на произошедший казус с доставкой менеджер Андрей среагировал молниеносно и в течение всего времени отслеживал заказ лично. Огромное спасибо за такую заботу! С наступающими праздниками, желаю Вам процветания и больше клиентов - вы это заслужили!
30 декабря 2018
Достоинства:
Заказывали по интернету с самовывозом оверлок. При получении продавец консультант Валентина все грамотно рассказала, провела демонстрацию. Ассортимент большой. Есть из чего выбрать. Цены чуть ниже, чем в других магазинах. Ассортимент мопутствуюших товаров-игл и мелков- хотелось бы побольше.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
19 декабря 2018
Достоинства:
Прекрасный магазин! Качество обслуживания на высочайшем уровне. Через интернет не смогла определиться, выбирала офф-лайн в магазине на Щелковском ш., 5. Помогли с выбором, доставили в тот же день. Чудесные в общении оператор, менеджер, служащие отдела доставки.
Недостатки:
Пока не выявила.
Комментарий:
Есть свой сервисный центр. Понравилось, что гарантия на швейные машинки 2 года. В общем, рекомендую!
13 декабря 2018
Достоинства:
Хороший ассортимент, приемлемая цена, возможность купить в рассрочку
Недостатки:
Заказывали звонок несколько раз в лучшем случае перезванивали часа через 3-4, в худшем вообще не перезванивали!!! И так несколько дней
Комментарий:
К самому магазину претензий нет. Банк перечислил деньги с задержкой в несколько дней и транспортная долго доставляла посылку.
13 декабря 2018
Достоинства:
Быстро обработали заказ. Доставили в фирменный магазин в моем городе. Там при мне открыли коробку и проконсультировали. Ответили на все вопросы, все показали. Протестировали машину. Покупала Juki HZL F-400.
Недостатки:
Не выявила
Комментарий:
Замечательный магазин. Всем советую.