Отзывы с Яндекс.Маркет

avatar
представительство t.

Достоинства:

Быстро отреагировали на заказ

Недостатки:

Оговоренный срок доставки был 10 дней максимум! Так сказал мне менеджер интернет магазина Машинка пришла на 12 день ! Менеджер интернет магазина пригласила забрать машинку , но не указала время работы магазина! Я ехала с другого города - причем что я с другого города я ей сказала ! Заехала по другому адресу , не поняв описание нахождения магазина менеджером! Звонила ей .. на что она сказала что магазин через пять минут закрывается и меня ждать она не будет! я была почти рядом с магазином! я затратила два часа своего времени и расходы на бензин! Ехать забирать машинку придется еще раз!! Считаю ужасной работу менеджера!

Комментарий:

12 февраля 2019

avatar
Пользователь скрыл свои данные

Достоинства:

Точное соблюдение сроков оговоренных при покупки под заказ. Быстрая доставка. Хорошие цены. Низкая стоимость доставки.

Недостатки:

Не для всех товаров могут подсказать рабочий ресурс(срок службы).

Комментарий:

Заказывал вышивальную машину, товара не было в наличии, указанно было под заказ, через 2 дня сообщили что товар можно забирать. Очень оперативно сработали, смогли привезти уже на третий день!

7 февраля 2019

avatar
Пользователь скрыл свои данные

Достоинства:

Ответ на звонки, помощь и вежливость

Недостатки:

Нет

Комментарий:

Товар в целости и сохранности, на коверлоке обнаружила тестовый кусочек ткани с оверлочной строчкой, и он был уже практически настроен для работы

5 февраля 2019

avatar
Иван Смирнов

Достоинства:

Заказал Швейную машинку. Быстро откликнулись. Да же предложили заменить товар на более дешевле, но с такими же качествами и тех. характеристиками.

Недостатки:

Нет.

Комментарий:

Спасибо за организованность, доброжелательность. Успехов в работе и процветании. Спасибо за быструю доставку товара.

20 января 2019

avatar
Андрей Т.

Достоинства:

Хорошее обслуживание, всё понравилось - большое спасибо!

Недостатки:

Комментарий:

19 января 2019

avatar
N

Достоинства:

Отличное обслуживание: оперативное реагирование на просьбы клиента, даже самые странные. Менеджеры в любое время дня и ночи реагируют на сообщения: перезванивают, пишут в чате и на почту (когда просматривала на других сайтах такую же покупку, от меня пытались отмахнуться). Товар качественный, доставка оперативная.

Недостатки:

Комментарий:

Не смотря на произошедший казус с доставкой менеджер Андрей среагировал молниеносно и в течение всего времени отслеживал заказ лично. Огромное спасибо за такую заботу! С наступающими праздниками, желаю Вам процветания и больше клиентов - вы это заслужили!

30 декабря 2018

avatar
I

Достоинства:

Заказывали по интернету с самовывозом оверлок. При получении продавец консультант Валентина все грамотно рассказала, провела демонстрацию. Ассортимент большой. Есть из чего выбрать. Цены чуть ниже, чем в других магазинах. Ассортимент мопутствуюших товаров-игл и мелков- хотелось бы побольше.

Недостатки:

Нет

Комментарий:

19 декабря 2018

avatar
Пользователь скрыл свои данные

Достоинства:

Прекрасный магазин! Качество обслуживания на высочайшем уровне. Через интернет не смогла определиться, выбирала офф-лайн в магазине на Щелковском ш., 5. Помогли с выбором, доставили в тот же день. Чудесные в общении оператор, менеджер, служащие отдела доставки.

Недостатки:

Пока не выявила.

Комментарий:

Есть свой сервисный центр. Понравилось, что гарантия на швейные машинки 2 года. В общем, рекомендую!

13 декабря 2018

avatar
Алла Б.

Достоинства:

Хороший ассортимент, приемлемая цена, возможность купить в рассрочку

Недостатки:

Заказывали звонок несколько раз в лучшем случае перезванивали часа через 3-4, в худшем вообще не перезванивали!!! И так несколько дней

Комментарий:

К самому магазину претензий нет. Банк перечислил деньги с задержкой в несколько дней и транспортная долго доставляла посылку.

13 декабря 2018

avatar
Oksana R.

Достоинства:

Быстро обработали заказ. Доставили в фирменный магазин в моем городе. Там при мне открыли коробку и проконсультировали. Ответили на все вопросы, все показали. Протестировали машину. Покупала Juki HZL F-400.

Недостатки:

Не выявила

Комментарий:

Замечательный магазин. Всем советую.

11 декабря 2018

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК