В интернет-магазине Федеральной сети салонов швейных машин «Белошвейка» Вы по самым низким ценам приобретаете качественную бытовую технику с фирменной гарантией производителей. Помимо этого Вы можете приобрести сертификат «Дополнительной гарантии», который обеспечит расширенное сервисное обслуживание и послегарантийный ремонт купленной у нас техники.
Обратите внимание!
Перед включением техники внимательно изучите прилагаемую инструкцию. При несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается.
В документах на товар должны быть четко прописаны серийный номер изделия и дата продажи. Гарантийные пломбы на корпусе не должны иметь следов вскрытия.
В гарантийном ремонте может быть отказано, если ранее ремонт изделия производились лицами, не имеющими соответствующих полномочий и квалификации.
Гарантийные обязательства
Настоящая гарантия дает ПОКУПАТЕЛЮ (потребителю) право ремонта изделия или его части в Гарантийных Сервисных Центрах Москвы и регионов РФ.
Гарантия не распространяется
В случае использования изделия в производственных целях (т. е. кооперативах, фабриках), индивидуальной трудовой деятельности, учебном и учебно-производственном процессе.
Политика возврата и обмена на весь товар приобретенного в интернет-магазине "Белошвейка"
Условия обмена и возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине "Белошвейка":
С требованием о возврате или замене товара Вы можете обратиться к нам в течение 14-ти дней с момента покупки.
товар не должен иметь следов эксплуатации;
должны быть сохранены его упаковка;
товарный вид;
потребительские свойства;
пломбы;
фабричные ярлыки;
а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).
Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка.
Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене.
Условия НЕ распространяются на товары, приобретенные в кредит.
Условия НЕ распространяются на товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы;
Возврат и обмен товара производиться в том же салоне, в котором была совершена покупка.
Доставка товара надлежащего качества в случае обмена или возврата: доставка товара в случае обмена или возврата товара в магазин производится магазином за счет покупателя или самостоятельно покупателем.
Доставка товара надлежащего качества повторно покупателю в случае обмена: если товар, обмен которого произошел, доставлялся покупателю магазином, и новый товар также подлежит доставке, то доставка нового товара производится магазином за счет покупателя или самостоятельно покупателем.
При аннулировании позиций из заказа (или при отмене заказа целиком) возврат денежных средств осуществляется в период от 1 до 30 дней после проведения платежа по пластиковой карте. Для возврата денежных средств необходимо позвонить в контакт-центр телефону: 8 800 200 52 12 или написать нам по электронной почте: msk@salonibeloshveika.ru
Возврат денежных средств осуществляется только на карту, с которой производилась оплата.
Для того чтобы оформить обмен или возврат товара, пожалуйста, позвоните нам по телефону 8 800 200 52 12 или напишите письмо на адрес msk@salonibeloshveika.ru , либо обратитесь в салон швейных машин Белошвейка в Москве (м. Савёловская, ул. Сущевский вал, д.5, стр.1, ТЦ "Савеловский", Компьютерный центр, 2-этаж, пав.2F08.), в Барнауле, в Воронеже, в Кемерово, в Нижнем Новгороде, в Новокузнецке, в Новосибирске, в Томске – мы постараемся как можно быстрее решить вопрос.
Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине "Белошвейка":
С требованием о возврате или замене товара ненадлежащего качества Вы можете обратиться к нам в течение 14-ти дней с момента покупки.
должны быть сохранены его упаковка;
товарный вид;
потребительские свойства;
пломбы;
фабричные ярлыки;
а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).
Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка.
Обменять приобретенный товар ненадлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене.
Возврат и обмен товара производиться в том же салоне, в котором была совершена покупка.
Доставка товара ненадлежащего качества в случае обмена или возврата: доставка товара в случае обмена или возврата товара в магазин производится магазином за счет покупателя или самостоятельно покупателем.
Доставка товара ненадлежащего качества повторно покупателю в случае обмена: если товар, обмен которого произошел, доставлялся покупателю магазином, и новый товар также подлежит доставке, то доставка нового товара производится магазином за счет покупателя или самостоятельно покупателем.
Для того чтобы оформить обмен или возврат товара, пожалуйста, позвоните нам по телефону 8 800 200 52 12 или напишите письмо на адрес msk@salonibeloshveika.ru , либо обратитесь в салон швейных машин Белошвейка в Москве (м. Савёловская, ул. Сущевский вал, д.5, стр.1, ТЦ "Савеловский", Компьютерный центр, 2-этаж, пав.2F08.), в Барнауле, в Воронеже, в Кемерово, в Нижнем Новгороде, в Новокузнецке, в Новосибирске, в Томске – мы постараемся как можно быстрее решить вопрос.
Политика возврата денежных средств за товар надлежащего (ненадлежащего) качества, приобретенного в интернет-магазине "Белошвейка":
Физическое лицо
Метод возврата денежных средств клиенту - физическому лицу зависит от метода оплаты. Средства, оплаченные наличными, возвращаются в наличной форме, а оплаченные банковской картой или банковским переводом - на банковскую карту или счет в банке, с которого был осуществлен перевод.
1. Наличные
Для возврата наличных денежных средств клиенту - физическому лицу необходимо предоставить:
Срок выдачи наличных средств: до 3 дней со дня подачи заявления.
2. Банковская карта
Для возврата средств на банковскую карту клиенту необходимо предоставить заполненное заявление на возврат, которое должно содержать всю ту же информацию, что и в случае наличной оплаты. При визите в салон швейных машин Белошвейка в Москве (м. Савёловская, ул. Сущевский вал, д.5, стр.1, ТЦ "Савеловский", Компьютерный центр, 2-этаж, пав.2F08.), в Барнауле, в Воронеже, в Кемерово, в Нижнем Новгороде, в Новокузнецке, в Новосибирске, в Томске при себе необходимо иметь:
Срок перевода денежных средств на карту: в день обращения с заявление на возврат денежных средств за товар ( зачисление денежных средств на банковскую карту клиента зависит от поставщика банковских услуг, банка клиента).
3. Банковский перевод
Для возврата средств на банковский счет клиента необходимо предоставить заполненное заявление на возврат, которое должно содержать всю ту же информацию, что и в случае наличной оплаты, и дополнительно к этому:
Юридическое лицо
Согласно законадательству РФ возврат денежных средств клиенту - юридическому лицу всегда осуществляется путем безналичного банковского перевода.
Для возврата средств на банковский счет клиента необходимо предоставить оригинал заполненного заявления на возврат на бланке организации, которое в обязательном порядке должно содержать следующую информацию:
